駅活性
当社では、JR東日本から、駅業務やお問い合わせセンターなどの業務を受託しています。
「お客さまのために」を合言葉に地域の皆さまに喜んでいただけるサービスを提供する魅力ある駅づくりをめざしています。
きっぷの発売・精算や確認だけでなく、お客さまのお問い合わせやご案内などを行っています。
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改札業務・ご案内
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お問い合わせセンター
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駅構内除雪・除草作業
お身体の不自由なお客さまのサポート、お忘れ物の捜索や保管などを行っています。
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車いすご利用のお客さまのご案内
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お忘れ物センター
支店別の主な受託箇所数（2024/4/1現在）
| 仙台エリア | 盛岡エリア | 秋田エリア | 計 | |
|---|---|---|---|---|
| JR受託駅※ | 89 | 25 | 18 | 132 |
| お問い合わせセンター | 1 | － | 1 | 2 |
| お忘れ物センター | 4 | 1 | - | 5 |
| 合計 | 94 | 26 | 19 | 139 |
※駅内の一部コーナーを受託している数を含みます